Stellenangebot

IT-Supporter (w/m/d)

Zum Ausbau unseres Supportteams in unserem IT-Systemhaus suchen wir serviceorientierte IT-Generalisten (w/m).

Dein Job bei uns

  • Als telefonischer Ansprechpartner im 1st-Level Support kümmerst du dich um die Annahme, Kategorisierung und Eskalation von Störungen und Änderungswünschen unserer Kunden.
  • Du betreust unserer Kunden am Telefon und per Fernwartung.
  • Du begleitest unsere Kunden kompetent, geduldig und freundlich bei der Fehler-Analyse und -Behebung.
  • Bei komplexen Support-Anforderungen arbeitest du eng mit unseren Systemtechnikern und Administratoren zusammen.

Dein Profil

  • Du bist serviceorientiert und bleibst auch in kritischen Situationen stets ruhig und freundlich.
  • Du bringst praktische Erfahrung mit und hast ein sicheres Auftreten beim Kunden.
  • Analytische Denkweise und eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise zeichnen dich aus.
  • Du verfügst über eine gesunde Portion technologische Neugier und hast Spaß daran, dich weiterzubilden.
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Mobilität runden Dein Profil ab.
  • Auch engagierte Berufsanfänger sind uns willkommen.

Hier kennst Du Dich aus

Du bist ein freundlicher und aufgeschlossener IT-Generalist (w/m) mit Basiskenntnissen in den Bereichen:

  • IT-Support / Helpdesk / ITIL
  • Windows und Linux Administration
  • Active Directory, Exchange
  • IT-Hardware
  • Netzwerk, Routing, SAN
  • Security, Firewall
  • VMware, Xen

Deine Bewerbung

Du willst ein Teil des levigo Teams werden? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Deiner Bewerbungsunterlagen per E-Mail an jobslevigo.de mit

Bitte lass uns auch gleich wissen, was der frühestmögliche Termin wäre, ab dem Du bei uns anfangen könntest. Wir freuen uns auf Dich.